Najczęściej zadawane pytania

Czy smoczki Mamillu są bezpieczne dla noworodków?

Tak. Każdy smoczek Mamillu posiada certyfikat europejski EN 1400+A2, wykonany jest z silikonu bez BPA i ftalanów. Bezpieczny dla noworodków od pierwszego dnia.

Co to znaczy certyfikat EN 1400+A2?

EN 1400 to europejska norma określająca wymagania bezpieczeństwa dla smoczków dla niemowląt. Określa wytrzymałość mechaniczną, zawartość substancji chemicznych, kształt i wymiary. Suffix "+A2" oznacza najnowszą wersję normy z 2018 r. — najsurowsze wymagania.

Czy w smoczkach jest BPA, ftalany lub inne szkodliwe substancje?

Nie. Używamy silikonu bez BPA, bez ftalanów i bez dodatków zapachowych. Wszystkie materiały są zgodne z normą EN 1400+A2.

Gdzie produkowane są smoczki Mamillu?

Smoczki Mamillu projektowane i produkowane są w Polsce — 100% europejska produkcja. Nie używamy outsourcingu, wszystkie smoczki Flurry przechodzą przez nasze ręce.

Jaka jest cena smoczków Flurry?

Smoczek Mamillu Flurry kosztuje 59,99 zł za zestaw 2 sztuk w wybranym kolorze (z kodem WITAMY15 na pierwsze zamówienie: 50,99 zł). Dostępne 4 odcienie: mocha, rose blush, sage glow / vanilla cream, baby blue. Wszystkie rozmiary (0-6 mc, 6-18 mc, 18 mc+) w tej samej cenie. Darmowa wysyłka od 100 zł.

Smoczek symetryczny czy ortodontyczny — co wybrać?

Smoczek symetryczny Mamillu uznawany jest przez położne za najbardziej naturalny — żadna strona nie jest "tą złą", dziecko może swobodnie ułożyć smoczek. Ortodontyczne wymagają ustawienia w jeden konkretny sposób, co bywa frustrujące w nocy.

Kiedy odstawić smoczek u dziecka?

Amerykańska Akademia Stomatologii Dziecięcej (AAPD) zaleca ograniczanie smoczka i odstawienie go najlepiej około 18. miesiąca (gdy wyrzynają się kły), a na pewno przed ukończeniem 3. roku życia. Dłuższe ssanie po tym wieku sprzyja wadom zgryzu (np. zgryz otwarty). To informacja edukacyjna, nie porada medyczna.

Źródła: AAPD — Policy on Pacifiers

Jak długo trwa dostawa?

Wysyłka 24h od zaksięgowania płatności (w dni robocze, zamówienia złożone do 16:00). Darmowa wysyłka przy zamówieniach od 100 zł. Możliwość dostawy kurierem InPost, DPD lub do paczkomatu InPost.

Jakie są opcje płatności?

Akceptujemy: BLIK, karty Visa/Mastercard, przelew online, Apple Pay, Google Pay, PayPo (płatność za 30 dni bez odsetek). Wszystkie płatności obsługuje PayU — bezpieczne, szyfrowane SSL.

Czy mogę zwrócić smoczek?

Smoczki jako produkty higieny osobistej nie podlegają zwrotowi po odpieczętowaniu (ochrona zdrowia, RODO). Inne produkty (akcesoria HeOrShe) można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Jak złożyć reklamację?

Wyślij email na [email protected] z numerem zamówienia, zdjęciem produktu i opisem problemu. Rozpatrujemy reklamacje w 14 dni. Wadliwy produkt wymieniamy lub zwracamy pieniądze.

Czy oferujecie współpracę dla sklepów?

Tak. Mamy program hurtowy dla sklepów dziecięcych, e-commerce i salonów. Rabaty 25-40% w zależności od wolumenu, termin płatności 14/30 dni, dedykowany opiekun. Minimum zamówienia 1500 zł netto.

Smoczek silikonowy czy kauczukowy — co wybrać?

Silikon (jak w Mamillu Flurry) jest trwalszy, łatwy do utrzymania w czystości, można go wyparzać i sterylizować, jest też bezbarwny i bezzapachowy oraz nie zawiera lateksu — dzięki czemu nie grozi alergią na lateks. Kauczuk naturalny bywa miększy, ale szybciej się zużywa (producenci zalecają wymianę zwykle co 4-6 tygodni), ciemnieje i może uczulać dzieci wrażliwe na lateks. Dlatego w Mamillu wybraliśmy silikon medyczny.

Jak często wymieniać smoczek i jak go czyścić?

Przed każdym użyciem sprawdź smoczek — pociągnij końcówkę i obejrzyj, czy nie ma pęknięć, rozdarć ani zmiany koloru; uszkodzony wyrzuć od razu. Nawet sprawny smoczek warto wymieniać mniej więcej co 4-8 tygodni. Smoczki silikonowe Mamillu można myć w ciepłej wodzie z płynem i wyparzać/sterylizować (wrzątek, sterylizator parowy) — to przewaga silikonu nad kauczukiem.

Jaki rozmiar smoczka wybrać do wieku dziecka?

Smoczki Mamillu Flurry są w trzech rozmiarach dopasowanych do wieku: 0-6 miesięcy, 6-18 miesięcy i 18 miesięcy+. Dobierz rozmiar do wieku dziecka — mniejsza końcówka dla noworodka, większa dla starszego maluszka. Wszystkie rozmiary kosztują tyle samo (59,99 zł za parę), więc przy kolejnym etapie po prostu zmieniasz rozmiar.

Od kiedy można podać dziecku smoczek?

Smoczek można podać już noworodkowi (rozmiar 0-6 mc). Amerykańska Akademia Pediatrii (AAP) zaleca przy karmieniu piersią poczekać, aż laktacja się ustabilizuje (zwykle pierwsze 3-4 tygodnie), a potem podawać smoczek do snu — pomaga to również zmniejszać ryzyko nagłej śmierci łóżeczkowej (SIDS). W razie wątpliwości zapytaj położnej lub pediatry.

Źródła: AAP — HealthyChildren.org (bezpieczny sen)

Czy smoczek wpływa na zgryz dziecka?

Krótkie korzystanie ze smoczka w pierwszych latach zwykle nie budzi obaw specjalistów. Długie i intensywne ssanie po 2.-3. roku życia może natomiast wpływać na rozwój zgryzu (np. zgryz otwarty) — dlatego AAPD zaleca ograniczanie smoczka od ok. 18. miesiąca i odstawienie przed 3. rokiem życia. Symetryczny kształt Mamillu jest zaprojektowany tak, by równomiernie rozkładać nacisk w buzi. To informacja edukacyjna, a nie porada medyczna.

Źródła: AAPD — Policy on Pacifiers

Jak odzwyczaić dziecko od smoczka?

Najlepiej stopniowo i spokojnie. Ogranicz smoczek najpierw do drzemek i snu, potem tylko do zasypiania. Pomagają łagodne metody, np. „wróżka smoczkowa" (dziecko oddaje smoczek w zamian za drobny prezent) albo wspólne pożegnanie smoczka. Bądź konsekwentna i cierpliwa — u każdego dziecka zajmuje to inny czas. Unikaj odstawiania w stresujących momentach (przeprowadzka, ząbkowanie, choroba).